
En atención a las reiteradas quejas de pacientes y usuarios de EPS como Emsannar, Asmet Salud, Sanitas y Compensar.
La Personería realizó un acompañamiento a la Secretaría de Salud Municipal en una visita de verificación a la Clínica la Estancia zona de Urgencias, observación y hospitalización.
En la visita a e encontraron inconsistencias en ocupación del 200% del área de urgencias; ocupación del 100% de UCI.
Así mismo, se evidenció insuficiencia de personal; pacientes sin manilla de identificación ni riesgo de caídas; bolsas de líquidos suministrados a pacientes adheridos a la pared con esparadrapo; bolsas de residuos peligrosos en camillas de pacientes y pacientes a espera de valoración con especialistas.
La Coordinación médica Clínica la Estancia respondió a los hallazgos de esta visita estableciendo: Mejorar la atención y prestar un servicio de calidad.
Manejar con responsabilidad el ingreso de pacientes, ofreciendo una atención oportuna.
Y finalmente se solicitó una evaluación continúa a la atención para garantizar las condiciones mínimas prioritarias a los pacientes, mientras que la Secretaría de Salud municipal, continuará supervisando el acceso a la prestación de los servicios de salud.